Juridische Informatie, Algemene Voorwaarden & Privacybeleid

Welkom bij A'spect. Wij vinden transparantie en jouw privacy essentieel. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze diensten, de spelregels in onze club, jouw rechten en hoe wij met jouw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij? (Identiteit & Samenwerking)

Deze website en onze diensten vormen één geïntegreerd geheel bestaande uit fitness/coaching en kinesitherapie:

  • Exploitant Fitness & Training: Wehealth BV (handelend onder de naam A'spect Training)
  • Adres: Hasseltweg 308, 3600 Genk
  • Ondernemingsnummer (BTW): BE 0771.805.541
  • Bankrekening (KBC): BE54 7370 5801 1497
  • Kinesitherapiepraktijk: A'spect Kinesitherapie
  • Contact: [email protected]

Geïntegreerde samenwerking: A'spect Training (Wehealth BV) en A'spect Kinesitherapie werken nauw samen als één geheel. Om jou de beste revalidatie, preventie en trainingsbegeleiding te bieden, worden klant- en trainingsgegevens onderling gedeeld tussen de fitnesscoaches en de kinesitherapeuten van A'spect.

2. Onbemande Toegang & Veiligheid

A'spect is gedeeltelijk of volledig onbemand geopend. Om de veiligheid van alle leden en de faciliteit te waarborgen, gelden de volgende specifieke regels:

  • Toegangscontrole: Toegang tot de club is strikt persoonlijk via de daarvoor bestemde app, toegangskaart of QR-code. Dit hulpmiddel mag onder geen beding aan derden worden uitgeleend.
  • Verbod op 'Tailgating': Het is streng verboden om niet-leden of personen zonder geldige toegang mee naar binnen te nemen tijdens onbemande uren. Bij misbruik kan het lidmaatschap met onmiddellijke ingang worden stopgezet en kan een administratieve boete in rekening worden gebracht.
  • Eigen risico: Sporten tijdens onbemande uren gebeurt op eigen risico. Leden dienen op de hoogte te zijn van de noodnummers en noodknoppen in het pand.

3. Camerabewaking (Camerawet)

Ter bescherming van jouw veiligheid, de eigendommen van de club en ter controle op ongeautoriseerde toegang (met name tijdens onbemande uren), maakt A'spect gebruik van camerabewaking.

  • De verwerking van camerabeelden gebeurt conform de Belgische Camerawet (Wet van 21 maart 2007).
  • Pictogrammen bij de ingang duiden de aanwezigheid van camera's aan.
  • Beelden worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij deze nodig zijn als bewijs bij incidenten of misbedrijven.

4. Onze Diensten, Abonnementen & Betalingen

Aanbod & Prijzen
Wij bieden beweegabonnementen, EGYM-cirkeltraining en coachingtrajecten aan. Alle vermelde prijzen op onze website zijn in Euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Inschrijving & Herroepingsrecht
Je kunt lid worden via onze website of in de club. Bij een online inschrijving heb je het wettelijke recht om je lidmaatschap binnen 14 dagen na inschrijving kosteloos te herroepen, mits je nog geen gebruik hebt gemaakt van de faciliteiten. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected].

Betalingen (SEPA & Mollie)
Betalingen van het abonnementsgeld geschieden via automatische incasso (SEPA-domiciliëring via KBC Bank) of via onze online betalingspartner (Mollie). De betaling vindt plaats per periode van 4 weken (13 periodes per kalenderjaar).

Duur, Opzegging & Bevriezing
Na de afgesproken minimumduur wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor onbepaalde duur en is deze op elk moment schriftelijk opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 1 periode van 4 weken. Tijdelijke bevriezing of stopzetting is uitsluitend mogelijk op vertoon van een geldig medisch attest.

5. Privacyverklaring & Gegevensverwerking (AVG/GDPR)

Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Welke gegevens verzamelen wij?
Identificatiegegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer), betaalgegevens, camerabeelden en fysieke/trainingsgegevens ter ondersteuning van jouw traject.

EGYM & Begeleiding
Om gebruik te maken van onze geautomatiseerde apparatuur en trainingsbegeleiding worden jouw accountgegevens gekoppeld in het EGYM-trainingssysteem (EGYM GmbH). Hierin worden je instellingen, progressie en schema's opgeslagen.

Communicatie & WhatsApp
Wij gebruiken je contactgegevens voor noodzakelijke servicecommunicatie (afspraken, betalingen, wijzigingen). Door je telefoonnummer op te geven, ga je ermee akkoord dat wij via WhatsApp communiceren voor coaching en afspraakherinneringen. Voor commerciële marketing kun je je op elk moment uitschrijven.

6. Aansprakelijkheid & Geschillen

Wehealth BV en A'spect zijn niet aansprakelijk voor materiële of lichamelijke schade, diefstal of ongevallen in of rondom het pand, behoudens gevallen van opzet of grove schuld. Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Limburg.